Bingoal beboet door Nederlandse Autoriteit voor het richten van Advertenties op Jongvolwassenen


OCR Editor. - juni 6, 2023
Nederland boete

In een opvallende zet beboet de KSA Bingoal Nederland met €400,000 voor het bewust richten van promotionele activiteiten op jongvolwassenen, een overtreding van de Nederlandse gokregulaties.

In een gerichte handhavingsactie heeft de Nederlandse gokwaakhond, de Kansspelautoriteit (KSA), Bingoal Nederland gesanctioneerd met een forse boete van €400.000 (£345.282/$427.678) voor het doelbewust richten van marketingcontent op jongvolwassenen. Deze actie volgt op een uitgebreid onderzoek naar beschuldigingen dat sommige gokoperators reclame hebben verstuurd naar individuen tussen 18 en 24 jaar.

Het onderzoek, dat liep van 1 oktober 2021 tot 1 april 2022, werd gelanceerd na talrijke rapporten over mogelijke overtredingen van gokregulaties. Tijdens het onderzoek ontdekte de KSA dat Bingoal promotionele e-mails en berichten had verspreid naar veel spelers binnen deze specifieke leeftijdsgroep, wat controverse veroorzaakte en vragen opriep over ethische bedrijfspraktijken in de industrie.

Volgens Artikel 2, Paragraaf 4 van de Nederlandse Wet op de kansspelen (Bwrvk), is het gelicentieerde operators strikt verboden hun promotionele activiteiten te richten op jongvolwassenen. Deze regel zou door Bingoal zijn overtreden, wat leidde tot de strafmaatregel van de KSA.

Bingoal, hoewel ze erkennen dat ze de communicatie naar de onderzochte spelers hebben gestuurd, betwistte de beschuldigingen en stelde dat deze niet specifiek waren gericht op de leeftijdsgroep van jongvolwassenen. Het bedrijf betoogde dat de e-mails deel uitmaakten van een brede reclamecampagne gericht op alle spelers.

In een verrassende wending bekritiseerde Bingoal de KSA voor de interpretatie van de wet, en beweerde dat er onduidelijkheid was rond de term "targeting". Het bedrijf stelde ook dat elke straf rekening moet houden met zijn status als gelicentieerde operator en dat het opleggen van een boete tussen €100.000 en €500.000 een significant voordeel zou geven aan niet-gelicentieerde operators, die niet aan dezelfde regelgeving hoeven te voldoen.

Ondanks deze bezwaren legde de KSA de boete op, onder verwijzing naar soortgelijke beslissingen genomen in gelijktijdige onderzoeken. Bovendien stelde de autoriteit dat een administratieve boete een passende reactie zou zijn en rekening zou houden met de ernst van de overtreding.

De KSA verklaarde verder dat Bingoal duidelijk de regels van de Bwrvk had overtreden en merkte op dat het bedrijf er niet in was geslaagd bepaalde e-mails te voorkomen van het bereiken van jongvolwassenen, ondanks dat het de technologie had om dit te doen. De regulator weerlegde ook het argument van Bingoal over de onduidelijkheid van de wet, en stelde dat het de verantwoordelijkheid van de licentiehouders is om hun verplichtingen te begrijpen.

De boete van €400.000 werd opgesplitst, waarbij €350.000 werd toegeschreven aan de daadwerkelijke overtreding en de extra €50.000 verband hield met de duur van Bingoal's niet-naleving van de wet. De beslissing werd genomen en geratificeerd op 5 april, een belangrijk moment in de handhaving van gokregulaties in Nederland.


Belangrijke mededeling

Door deze site te bezoeken, verklaar je dat je ouder bent dan 18 jaar en geef je ons toestemming om cookies in te stellen. We gebruiken cookies om jouw ervaring op de website te verbeteren, gepersonaliseerde advertenties of content weer te geven, en ons internetverkeer te analyseren. Lees meer