De juridische strijd tussen Videoslots.com en de Kansspelautoriteit (Ksa) blijft woeden in Nederland. De Ksa legde het online casino een duizelingwekkende boete op van 9.874.000 euro, die Videoslots.com betwist als de grootste in de geschiedenis van de toezichthouder.
De Ksa beschuldigde Videoslots.com van het overtreden van de Nederlandse Wet op de Kansspelen nadat het logo van het casino ten onrechte zichtbaar was op haar website. Videoslots.com heeft volgehouden dat de Nederlandse Wet op de Kansspelen niet van toepassing is op haar diensten en dat de Ksa onrechtmatig misbruik heeft gemaakt van de mystery shopping-regeling.
De Ksa probeerde zich als Nederlandse speler te registreren toen zij haar logo op Videoslots.com ontdekte, maar de maatregelen van het casino verhinderden dit. Niet afgeschrikt kreeg de Ksa ongeoorloofde toegang door zich voor te doen als een Duitse klant, slechts 20 cent te storten en een enkele weddenschap te plaatsen.
Videoslots.com reageerde door extra maatregelen te nemen om ongeoorloofde toegang in de toekomst te voorkomen.
Nederland niet het doelwit: Compliance is de sleutel
Ulle Skottling, de Deputy CEO van Videoslots.com, benadrukte dat het casino zich niet richt op Nederland, maar alleen zijn diensten beperkt. Hierdoor is de Nederlandse Wet op de Kansspelen niet van toepassing. Skottling verklaarde ook dat geen Nederlandse spelers de website tijdens de betwiste periode hebben bezocht en dat er geen sprake was van een overtreding. Hij beschuldigde de Ksa van het ontbreken van richtlijnen over de maatregelen die nodig zijn om ongeoorloofde toegang te voorkomen.
Volgens het casino was de berekening van de boete door de Ksa gebaseerd op verschillende gissingen en was er geen merkbare of zichtbare schade. Skottling benadrukte dat de belangen en veiligheid van de Nederlandse consument nooit in het geding zijn geweest. Hoewel Videoslots.com de wettelijke en reglementaire verplichtingen serieus neemt, betwist het de acties en conclusies van de Ksa. Het casino vertrouwt op een gunstige uitkomst in de zaak.
Over Videoslots.com
Videoslots Ltd, een in Malta gevestigd bedrijf met licenties in meerdere landen, waaronder het Verenigd Koninkrijk, Spanje en Denemarken, is eigenaar van Videoslots.com. Het online casino blijft streven naar technische uitmuntendheid, uitzonderlijke klantenservice en innovatieve gameplay om een unieke entertainmentervaring voor haar klanten te creëren.
- Beste Casino bij de Casinomeister Awards in 2015, 16, 17, & 2018.
- Beste Spelervaring & Beste Casino Manager in 2016
- Beste Slots Operator bij de International Gaming Awards in 2017
- Online Casino Operator van het Jaar in 2022 & 23.
- Videoslots.com won de Casino Operator van het jaar bij de SIGMA Awards in 2021 & de Great Place to Work award in 2019.
Het online casino blijft streven naar superieure gamefunctionaliteit, uitzonderlijke klantenservice en innovatieve actie om een unieke entertainmentervaring voor zijn klanten te creëren. Met zijn industrie-eerste Max Bet Protection en robuuste compliance-procedures, biedt Videoslots.com ook marktleidende klantenbescherming.